• SIP Routing (Theory and Practice)
• The Default Script
•  Access Control
• PSTN integration basics

Flavio E. Gonçalves nació en 1966 en Brasil. Después de haber tenido siempre un gran interés en las computadoras, obtuvo su primer ordenador personal en 1983 y desde entonces ha sido casi una adicción. Recibió su licenciatura en Ingeniería en 1989, con un enfoque en diseño y fabricación asistido por ordenador.

Él es también el director general de V.Office y Sippulse en Brasil, la primera es una empresa de consultoría dedicada al área de Netowrking, Seguridad, telecomunicaciones y es un centro de formación desde su fundación en 1996. SIPPULSE, por su parte, está dedicada al desarrollo de un sistema descentralizado y robusto de telefonia con un control centralizado. Desde 1993, ha participado en una serie de programas de certificación y ha sido certificado como Novell MCNE / MCNI, Microsoft MCSE / MCT, Cisco CCSP / CCNP / CCDP, dCAP Asterisk, y algunos otros.

Flávio comenzó a escribir sobre software Opensource, porque cree que los programas de certificación que ha organizado en el pasado han resultado muy buenos para ayudar a los alumnos. Algunos de los libros utilizados hoy dia, son escritos por personas de carácter estrictamente técnico que, a veces, no tienen una idea clara de cómo aprende la gente. Con este fin, trató de usar sus 15 años de experiencia como instructor para ayudar a la gente a aprender sobre el software de telefonía de código abierto. Su experiencia con las redes, analizadores de protocolo, y la telefonía IP en combinación con su experiencia docente le dan una ventaja a escribir este libro.